Od złotej jesieni do wczesnej zimy wszystko zaczęło się zbiegać. W sytuacji epidemicznej, choć droga do klientów jest trochę utrudniona, nie możemy powstrzymać naszych ludzi z Shanli przed obsługą klientów. Płyniemy przez morze i płyniemy pod prąd. Drodzy zagraniczni klienci, oto jesteśmy.
Gorącokrwiści nie boją się gorączki denga i robią wszystko, aby wyeliminować trudności
Wietnam ---- Problemy, takie jak wysoki punkt rosy i wysoka zawartość wody w sprzęcie reakcyjnym klientów opon, poważnie wpłynęły na zużycie gazu produkcyjnego. Pilnie musimy udać się do siedziby klienta w celu jak najszybszego rozwiązania problemu. Ale po krótkim wahaniu, pilne poczucie obsługi klienta przezwyciężyło strach i ostatecznie zdecydowaliśmy się szybko udać się do klienta. W pomieszczeniu sprężarki powietrza o temperaturze większej niż 40 stopni, po komunikacji na miejscu z profesjonalnym inżynierem klienta, natychmiast przeprowadzono operację naprawy awaryjnej w wysokiej temperaturze. Po wielokrotnej konserwacji i uruchomieniu suszarni problem został ostatecznie rozwiązany, a gaz produkcyjny klienta był gwarantowany. Następnie zapewnialiśmy również profesjonalne usługi i rozwiązania w zakresie całkowitej transformacji maszyn klientów oraz części do naprawy i wymiany. Aby pomóc klientom w dalszym doskonaleniu ich umiejętności w zakresie codziennej konserwacji, przeprowadziliśmy również szkolenie w zakresie sprzętu na miejscu, łącząc teorię i praktykę, aby klienci mogli szybko opanować podstawowe umiejętności w zakresie konserwacji.
Pomóż elektrociepłowni z daleka
Z Hanoi do Ho Chi Minh City, a następnie z Ho Chi Minh do miejsca projektu elektrowni cieplnej po 10 godzinach pracy ponad 20 zestawów naszego sprzętu, z których niektóre mają nawet 10 lat, dudni w gorąca i stara maszynownia. Nasi inżynierowie serwisowi wykonują konserwację jeden po drugim, od punktu rosy, temperatury i innych danych na ekranie wyświetlacza, po zawory, sprężarki, zawartość wody na końcu, wyładowanie elektryczne itp., Aby zapewnić, że elektrownia może wykorzystywać gaz stabilnie i z wysoka jakość. Po naprawie całego sprzętu serwisant już się pocił.
Epidemia nie może powstrzymać działań pilnujących klientów
W elektrowni fotowoltaicznej w Wietnamie klient zgłosił, że nie można było uruchomić dwóch 130 metrów sześciennych sprężonego ciepła w miejscu fazy 3, a maszynownia była bliska zamknięcia. Musieliśmy udać się na miejsce, aby sprawdzić problemy. W obliczu ryzyka zdecydowanie rzuciliśmy się na miejsce, aby pomóc klientowi sprawdzić ważne węzły jeden po drugim i ostatecznie rozwiązać wszystkie problemy.
Wymiana i szkolenia w celu promowania wzajemnego zaufania i współpracy
Jeden z ważnych klientów wspierających w Wietnamie ma wątpliwości, ponieważ nie zna zbyt dobrze naszych nowych produktów. Przybyliśmy na miejsce, przeszliśmy przez szczegółowe wyjaśnienie produktu i szkolenie z teorii obsługi posprzedażnej, a następnie zabraliśmy klienta do warsztatu w celu demontażu sprzętu, w porównaniu z komponentami sprzętu, aby udzielić szczegółowego wyjaśnienia, i odpowiedzieliśmy na pytania zadane przez klient na miejscu jeden po drugim cierpliwie na miejscu, dzięki czemu klient ma do nas większe zaufanie.
Profesjonalny, cierpliwy i ostrożny, magiczna broń, aby zdobyć satysfakcję klienta
Na terenie przedsiębiorstwa państwowego w Tajlandii wykorzystaliśmy ponad 30 suszarek na zimno i suszarek ssących. Nasi inżynierowie serwisowi odbyli specjalną podróż do Tajlandii z Wietnamu, aby sprawdzić i naprawić sprzęt jeden po drugim w gorącej i dusznej maszynowni oraz przeprowadzić analizę, od danych po komponenty i rurociągi. Od początkowego niezadowolenia z wyzwolenia wysokiego napięcia nowego sprzętu do rozpoznania i potwierdzenia po znalezieniu przyczyny i rozwiązaniu kontroli, oryginalną magiczną bronią do zdobycia satysfakcji klienta był profesjonalizm, cierpliwość i ostrożność.
Nasza wyprawa do Azji Południowo-Wschodniej wielokrotnie zdobywała uznanie i pochwały naszych klientów. Chociaż podróż jest oddzielona górami i morzami, nasz duch służby sprawia, że nasze góry i morza są płaskie. Niech cztery pory roku zmienią się z jesieni na zimę. Pierwotna intencja, szczerość i entuzjazm naszych ludzi z Shanli do ochrony klientów są wciąż takie same. Pracujemy ramię w ramię z naszymi klientami, aby wspólnie posuwać się naprzód.
